Klantcase.
KRB spreekkamer
CGMV

Een communicatiestrategie die CGMV voorbereidt op de toekomst

CGMV staat voor een duidelijke uitdaging: relevant blijven voor nieuwe generaties werkenden, zonder de verbinding met de bestaande achterban te verliezen. Daarom ontwikkelden we een strategisch communicatieplan waarin positionering, doelgroepsegmentatie en een creatief concept samenkomen. Een plan dat niet alleen richting geeft aan de communicatie van vandaag, maar ook een fundament legt voor duurzame groei.

De uitdaging

Vernieuwen met behoud van identiteit
CGMV heeft een sterke identiteit en een loyale achterban. Tegelijkertijd verandert de arbeidsmarkt in hoog tempo. Jongere generaties kijken anders naar werk, zoeken ondersteuning op andere momenten en communiceren via andere kanalen dan eerdere generaties. De uitdaging was daarom niet alleen om nieuwe doelgroepen aan te spreken, maar dit te doen zonder de eigen identiteit en onderscheidende positie te verliezen.

Daarnaast vroeg de brede doelgroep van CGMV om een heldere strategie. Starters, werkenden, gepensioneerden, werkgevers en zzp'ers hebben ieder een eigen informatiebehoefte, motivatie en manier van communiceren. Om effectief te kunnen communiceren, was het noodzakelijk om eerst scherp te bepalen wie CGMV wil bereiken, welke behoeften daarbij horen en hoe de organisatie zich onderscheidt van andere vakbonden.
Samenwerken als strategische communicatiepartner

De oplossing

We zijn gestart met een uitgebreide analyse van de organisatie, de bestaande dienstverlening en de verschillende doelgroepen. Daarbij vormden het ledenonderzoek, de organisatiestrategie en de huidige positionering van CGMV het uitgangspunt. Op basis daarvan ontwikkelden we een segmentatie waarin iedere doelgroep een eigen communicatiestrategie en marketingfunnel kreeg.

Vanuit deze strategische basis ontstond een creatief concept dat aansluit bij de kracht van CGMV: niet de strijd centraal stellen, maar oplossingen bieden voordat situaties escaleren. Dat resulteerde in het concept 'CGMV maakt werk werkend'. Een campagne die inspeelt op herkenbare situaties uit het dagelijks werkende leven en daarmee direct aansluit op de hulpvraag van werkenden. Naast het creatieve concept werkten we een complete communicatiestrategie uit, inclusief doelgroepbenadering, contentaanpak, kanaalstrategie en een gefaseerde marketingfunnel. Zo ontstaat niet alleen een campagne voor vandaag, maar een communicatief fundament.

Bij dit traject lag de nadruk niet alleen op het ontwikkelen van een creatief idee, maar vooral op het maken van strategische keuzes. Welke doelgroepen bieden de meeste groeikansen? Waar ligt de grootste urgentie? En hoe vertaal je de identiteit van CGMV naar communicatie die herkenbaar én relevant is voor verschillende generaties?

Door strategie, positionering en creativiteit met elkaar te verbinden, ontstond een communicatieplan dat richting geeft aan toekomstige campagnes en tegelijkertijd voldoende ruimte biedt om verder door te ontwikkelen. Geen losse middelen of een eenmalige campagne, maar een doordachte communicatiestrategie die meegroeit met de organisatie en de veranderende arbeidsmarkt.
• Strategisch communicatieadvies • Doelgroepsegmentatie • Positionering • Creatief concept • Marketingfunnels • Contentstrategie • Campagneontwikkeling • Ledenwerving • Ledenbehoud
KRB spreekkamer